Häufig gestellte Fragenn
Welches Material ist besonders gut für den Außenbereich geeignet?
Ist es möglich den Sockel mit einer oder mehrere Bohrungen zu Versehen?
Ja. Dafür brauchen wir die exakte Maße für die Stellen, an denen die Bohrungen sein sollen. Da die angewandte Technik vom Material des Produktes abhängig ist, können die Preise hier variieren. Erkundigen Sie sich bitte nach den konkreten Möglichkeiten für Ihr Anliegen.
Ist es möglich ein Kunstwerk auf dem Sockel zu montieren?
Wir können die Montage vorbereiten. Dafür brauchen wir z.B. eine gute Zeichnung von der Position.
Ich beabsichtige, einen Sockel in MDF-Farbe zu bestellen, aber wo soll ich die Farbnummer bei meiner Bestellung angeben?
Bei der Bestellung eines "Solits Sockels Farbe" können Sie ganz einfach die gewünschte RAL-Farbe auswählen.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Die Produktion und Lagerung befindet sich in Holland (Wateringen).
Sie können hier von Mo-Fr Ihre Bestellung abholen.
Wir liefern an jede gewünschte Adresse innerhalb Europas. Wir haben mehrere Showrooms, wo Sie sich die Produkte ansehen können. Manche Showrooms können Ihre Bestellung annehmem.
Kann ich nach meinem Kauf von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Privatkunden Ja, Sie können uns darüber informieren, indem Sie eine E-Mail an info@sockelundsaeulen.del senden. Bitte geben Sie in dieser E-Mail Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer an. Wenn Sie diese Entscheidung treffen, bevor Sie die bestellten Artikel erhalten, möchten wir Ihre E-Mail so schnell wie möglich erhalten. Einzelheiten zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte den algemeinen Geschäftsbedingunen
Welche Garantie gibt es auf Produkte, die ich bei Solits kaufe?
Für alle unsere Produkte gilt eine Standardgarantie von 6 Monaten. Da wir nur die beste Qualität und einen hervorragenden Kundenservice anstreben, liefern wir in vielen Fällen ein gleichwertiges Ersatzprodukt nach, sollte eines unserer Produkte außerhalb des Garantiejahres eindeutige Mängel aufweisen. Die Gewährleistung gilt unabhängig der gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte, auf die sich der Privatkunde stets berufen kann.
Was ist die Lieferzeit für ein Produkt?
Die Lieferzeit eines Produktes wird auf unserer Website hinter der Artikelbezeichnung angegeben. Alle Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. "1-3" bedeutet, dass Sie bei einer Bestellung des betreffenden Artikels das Produkt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erhalten.
Ich möchte mehrere Sockel bestellen. Welche Versandkosten werden berechnet?
Wir berechnen die Versandkosten anhand des Gewichts und der Umfang Ihrer Bestellung. Das Gewicht und die Größe der Gesamtbestellung bestimmen die Versandkosten. Unter Service – Lieferung finden Sie die Gewichtsklassen mit den dazugehörigen Versandkosten.
Welches Tragegewicht hat ein Sockel?
Das Gewicht, das Sie auf einen Sockel stellen können, hängt ganz vom Material des Sockels und der Form des Objektes, das Sie auf dem Sockel platzieren möchten, ab. Das Tragegewicht des jeweiligen Materials geben wir in der Regel in der Produktbeschreibung an. Wenn es das Objekt, das Sie auf dem Sockel platzieren möchten, erfordert, können wir viele der verschiedenen Modelle für Sie verstärken. Informieren Sie sich diesbezüglich bei uns über konkrete Möglichkeiten.