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Häufig gestellte Fragenn

Welches Material ist für den Außenbereich geeignet?

Wir haben mehrere Materialien im Sortiment, die Sie gerne dafür benutzen können. Zum Beispiel Granit, Belgischer HartsteinEichenholz oder unsere Weissen und schwarzen Sockel.

Ist es möglich den Sockel mit einem oder mehrere Bohrungen zu Versehen?

Dafür brauchen wir die exakte Maße. Die Preise sind abhängig vom Material weil es pro Material eine andere Technik benötigt. Fragen Sie bitte nach den Möglichkeiten. 

Ist es möglich ein Kunstwerk auf dem Sockel zu montieren?

Wir können die Montage vorbereiten. Dafür brauchen wir z.B. eine gute Zeichnung von der Position.

Ich beabsichtige, einen Sockel in MDF-Farbe zu bestellen, aber wo soll ich die Farbnummer bei meiner Bestellung angeben?

Bei der Bestellung eines "Solits Sockels Farbe" können Sie ganz einfach die gewünschte RAL-Farbe auswählen.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Die Produktion und Lagerung befindet sich in Holland (Wateringen).

Sie können hier von Mo-Fr Ihre Bestellung abholen.

Wir liefern an jede gewünschte Adresse innerhalb Europas. Wir haben mehrere Showrooms, wo Sie sich die Produkte ansehen können. Manche Showrooms können Ihre Bestellung annehmem.

Kann ich nach meinem Kauf von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Privatkunden Ja, Sie können uns darüber informieren, indem Sie eine E-Mail an info@sockelundsaeulen.del senden. Bitte geben Sie in dieser E-Mail Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer an. Wenn Sie diese Entscheidung treffen, bevor Sie die bestellten Artikel erhalten, möchten wir Ihre E-Mail so schnell wie möglich erhalten. Einzelheiten zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte den algemeinen Geschäftsbedingunen

Welche Garantie gibt es auf Produkte, die ich bei SOLITS kaufe?

Auf alle unserer Produkte gewähren wir eine Standardgarantie von 6 Monaten. In der Praxis streben wir jedoch gerne die beste Qualität an. Wenn Produkte außerhalb des Garantiejahres eindeutig Mängel aufweisen, liefern wir in vielen Fällen ein gleichwertiges Ersatzprodukt. Die Gewährleistung gilt unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte, auf die sich der Privatkunde stets berufen kann.

Was ist die Lieferzeit dieses Produkts?

Die Lieferzeit eines Produktes wird auf unserer Website hinter der Artikelbezeichnung angegeben. Alle Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. 1-3 bedeutet, dass Sie bei Bestellung des betreffenden Artikels das Produkt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erhalten.

Ich möchte mehrere Sockel bestellen. Welche Versandkosten werden berechnet?

Wir berechnen die Versandkosten anhand des Gewichts und der Umfang Ihrer Bestellung. Das Gewicht und die Größe der Gesamtbestellung bestimmen die Versandkosten. Unter Service – Lieferung finden Sie die Gewichtsklassen mit den dazugehörigen Versandkosten.

Welches Tragegewicht hat ein Sockel?

Das Gewicht, das Sie auf einen Sockel stellen können, hängt ganz vom Material des Sockels und der Form des Objekts das Sie auf dem Sockel platzieren, ab. möchten. Das Traggewicht des jeweiligen Materials geben wir in der Regel unter den Produktspezifikationen an. Auf Wunsch verstärken wir viele der verschiedenen Modelle für Sie, wenn es das Objekt, das Sie darauf platzieren möchten, erfordert.